2023年新年伊始，北戴河法院院党组高度重视诉讼服务工作，多角度全方位对北戴河法院诉讼服务中心建设进行详细部署。1月9日上午， 北戴河法院诉讼服务中心主管领导刘海英副院长带领诉服中心业务骨干前往市中院立案庭，学习取经，接受指导。

1月13日下午，在院长办公会后，诉讼服务中心立即召开全体会议，迅速落实上级法院和院长办公会要求，主管领导刘海英副院长带领诉讼服务中心全体干警共同研究立案受理、诉前调解和诉服质效指标等工作，凝心聚力，集思广益。

刘海英副院长对诉讼服务中心全体干警提出了新的更高要求：一是要将党的二十大精神落实到工作实践中，贯彻司法为民理念，积极主动服务，窗口立案要耐心和当事人沟通，规范立案流程，树立法院干警良好的精神风貌。二是要紧盯诉服质效指标，诉服中心每位干警都要熟练掌握诉服质效指标考核标准，围绕指标要求，补短板强弱项固优势，确保在2023年质效考核中取得优异成绩。三是要树立全院一盘棋思维，丰富业务技能，统筹推进立案诉服工作，加强同综合审判庭等部门的协调配合，确保案件有序衔接。四是要不断加强一站式诉讼服务智慧建设，加强网上立案、网上送达、网上缴费、网上调解，依托现代化智能化平台为当事人提高更加方便快捷的诉讼服务。

                                                    （北戴河法院王红供稿）